Ce site Web (\u00ab site \u00bb) est exploit\u00e9 par Bomporto Hotels (\u00ab Bomporto \u00bb), soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e au Portugal sous le num\u00e9ro 513766790 et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 138-142 Rua Di\u00e1rio de Not\u00edcias \u2022 1200-146 Lisbonne, Portugal. BOMPORTO s’engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux ses responsabilit\u00e9s concernant la s\u00e9curit\u00e9 des informations du client. Cette politique explique comment nous utilisons les informations client et comment nous prot\u00e9geons votre confidentialit\u00e9.<\/p>\n
1. Quand collectez-vous des donn\u00e9es me concernant?<\/strong><\/p>\n Nous collectons des donn\u00e9es vous concernant de la mani\u00e8re suivante:<\/p>\n o Lorsque vous utilisez notre site Web ou notre application pour effectuer une r\u00e9servation, une demande de renseignements ou une requ\u00eate<\/p>\n o Lorsque vous cr\u00e9ez un compte utilisateur\/entreprise chez nous<\/p>\n o Lorsque vous vous abonnez \u00e0 notre liste de diffusion<\/p>\n o Lorsque vous entrez en contact avec un membre du personnel de l’h\u00f4tel, par courrier \u00e9lectronique, t\u00e9l\u00e9phone ou chat en direct.<\/p>\n 2. Informations \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n Lorsque vous sollicitez ou r\u00e9servez une chambre\/un appartement chez nous, nous devons collecter des informations personnelles \u00e0 votre sujet, afin de traiter votre demande ou votre r\u00e9servation et de vous fournir le service que vous souhaitez. Ces informations peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, des d\u00e9tails tels que votre nom, vos coordonn\u00e9es, votre adresse et les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit. Nous pouvons collecter des informations suppl\u00e9mentaires en rapport avec votre participation \u00e0 des promotions ou \u00e0 des concours que nous proposons, ainsi que des informations que vous fournissez en nous faisant part de vos commentaires.<\/p>\n Ces informations sont utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer continuellement nos services \u00e0 votre avantage.<\/p>\n 3.\u00a0Informations analytiques<\/strong><\/p>\n Le logiciel analytique de site Web est \u00e9galement utilis\u00e9 pour mieux comprendre les tendances de nos clients et nous aider \u00e0 am\u00e9liorer la mise en page et la pertinence du site Web \u00e0 votre avantage. Voir \u00ab Cookies \u00bb et \u00ab Suivi du site \u00bb ci-dessous pour plus d’informations.<\/p>\n 4. Que faites-vous de mes informations \u00e0 caract\u00e8re personnel?<\/strong><\/p>\n Nous allons utiliser vos informations pour alimenter et personnaliser nos services. Nous allons \u00e9galement utiliser vos coordonn\u00e9es pour communiquer avec vous. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des offres et des nouvelles de nos h\u00f4tels et nous pouvons vous contacter \u00e0 cette fin par courrier, email ou t\u00e9l\u00e9phone (y compris par SMS).<\/p>\n Vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es aux fins suivantes : v\u00e9rification et filtrage de cartes de cr\u00e9dit ou de paiement, facturation, fins administratives et comptables, analyses statistiques et de marketing, test de syst\u00e8mes, maintenance et d\u00e9veloppement, enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients, relations avec la client\u00e8le et pour nous aider dans toutes les relations futures avec vous, par exemple, en identifiant vos besoins et vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n Nous souhaitons recevoir vos commentaires pour nous aider \u00e0 am\u00e9liorer notre service, afin que nous puissions vous contacter par courrier, email ou t\u00e9l\u00e9phone pour vous demander votre avis.<\/p>\n Il se peut que nous ayons besoin de communiquer avec vous pour des raisons administratives ou op\u00e9rationnelles, par exemple pour vous informer de modifications apport\u00e9es aux r\u00e9servations.<\/p>\n Nous pouvons \u00e9galement utiliser et analyser les informations que nous collectons pour administrer, soutenir, am\u00e9liorer et d\u00e9velopper nos activit\u00e9s.<\/p>\n Les informations que vous nous fournissez seront conserv\u00e9es dans nos syst\u00e8mes, situ\u00e9s dans nos locaux ou ceux d\u2019un tiers d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n 5. Est-ce que vous vendez mes informations \u00e0 des tiers?<\/strong><\/p>\n Nous ne vendons pas vos informations \u00e0 des tiers. Nous pouvons autoriser l’acc\u00e8s \u00e0 vos informations \u00e0 des tiers qui agissent pour nous aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique ou \u00e0 d’autres fins approuv\u00e9es par vous. Veuillez consulter \u00ab Divulgation \u00e0 des tiers \u00bb ci-dessous pour plus d\u2019informations.<\/p>\n 6. Bulletins d’informations \u00e9lectroniques H\u00f4tel<\/strong><\/p>\n En souscrivant le bulletin d\u2019informations par email de BOMPORTO, vous recevrez nos derni\u00e8res nouvelles et informations concernant les offres sp\u00e9ciales par email. Par exemple, nous vous informerons souvent \u00e0 l’avance de nos nouveaux emplacements, afin que vous puissiez \u00eatre parmi les premiers \u00e0 y s\u00e9journer. Si vous souhaitez vous abonner \u00e0 ce service, vous devrez nous fournir votre nom, votre adresse \u00e9lectronique et le format email. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription situ\u00e9 au bas de chaque lettre d’information. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas recevoir ces informations, appelez-nous au +351 211 160 200 ou envoyez un email \u00e0 l’adresse nr@bomportohotels.com.<\/p>\n 7. Chat<\/em> en direct<\/strong><\/p>\n Lorsque le chat en direct en ligne commence, vous \u00eates invit\u00e9s \u00e0 saisir votre nom dans le d\u00e9tail ou le format de votre choix. Pendant le chat, vous participez \u00e0 une s\u00e9ance de questions-r\u00e9ponses en direct avec un repr\u00e9sentant de l’h\u00f4tel. Nous conservons des transcriptions de ces dialogues.<\/p>\n 8. Suivi du site<\/strong><\/p>\n Nous utilisons un logiciel de suivi pour contr\u00f4ler les mod\u00e8les de trafic du client et l’utilisation du site pour nous aider \u00e0 \u00e9laborer la conception et la pr\u00e9sentation du site, afin de mieux r\u00e9pondre aux besoins des visiteurs de notre site Web.<\/p>\n Ce logiciel ne nous permet pas de capturer des informations d’identification personnelle.<\/p>\n En plus des informations que vous pouvez nous communiquer volontairement, certaines informations sont automatiquement collect\u00e9es lorsque vous visitez notre site Web via des technologies de suivi que nous utilisons, telles que les cookies, les cookies flash, les bugs Web, le Javascript. Ces technologies collectent des informations techniques sur votre ordinateur, telles que votre adresse de protocole Internet (IP), votre syst\u00e8me d’exploitation et votre plate-forme, le type et la version du navigateur, ainsi que le site web r\u00e9f\u00e9rant chaque fois que vous visitez notre site web.<\/p>\n 9. S\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger vos informations<\/strong><\/p>\n Lorsque vous effectuez une r\u00e9servation ou que vous saisissez des informations d’identification personnelle, vos informations de paiement sont transmises en toute s\u00e9curit\u00e9 sur Internet \u00e0 l’aide d’un cryptage de haute qualit\u00e9 (128 bits).<\/p>\n En outre, comme requis par la loi 67\/98 du 26 octobre 1998 (loi sur la protection des donn\u00e9es) supervis\u00e9e par l’autorit\u00e9 portugaise de protection des donn\u00e9es, nous appliquons des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 strictes pour le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez fournies, afin d’emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9. Nos proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 signifient que nous pouvons vous demander une preuve d’identit\u00e9 avant de pouvoir vous divulguer des informations sensibles.<\/p>\n Nous conserverons vos informations pendant une p\u00e9riode raisonnable ou aussi longtemps que la loi l’exige.<\/p>\n Pour nous aider \u00e0 tenir nos bases de donn\u00e9es \u00e0 jour, veuillez nous communiquer tout changement de vos coordonn\u00e9es ou nous informer si vous constatez des inexactitudes.<\/p>\n 10. Cookies<\/strong><\/p>\n o Les cookies sont de petites informations stock\u00e9es par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Elles permettent \u00e0 BOMPORTO de fournir des fonctionnalit\u00e9s telles que la m\u00e9morisation de vos pr\u00e9f\u00e9rences de recherche. Les cookies peuvent \u00eatre supprim\u00e9s de votre disque dur si vous le souhaitez. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les param\u00e8tres de votre navigateur pour emp\u00eacher cela. M\u00eame sans cookies, vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalit\u00e9s du site. Nos cookies ne contiennent aucune information d’identification personnelle.<\/p>\n o Les cookies sont \u00e9galement utilis\u00e9s dans les courriers \u00e9lectroniques que vous avez accept\u00e9 de recevoir et sur notre site Web pour nous aider \u00e0 mesurer l’efficacit\u00e9 de nos publicit\u00e9s et la mani\u00e8re dont les visiteurs utilisent notre site. Si vous ne souhaitez pas nous aider \u00e0 am\u00e9liorer nos offres et notre strat\u00e9gie marketing, vous pouvez d\u00e9sactiver ce cookie par email.<\/p>\n o Si vous cliquez sur un lien dans l’email, il est possible que nous configurions des cookies sur votre navigateur. Si vous visitez le site Web de l’h\u00f4tel apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur un lien, nous sommes en mesure de comprendre comment vous interagissez avec les pages de notre site Web en combinant les cookies et les pixels d\u00e9finis sur les pages de notre site Web. Cela nous permet de comprendre ce qui vous a int\u00e9ress\u00e9 ou non dans nos emails et ce qui vous int\u00e9resse ou non dans notre site Web. Nous pouvons ainsi par la suite essayer de vous envoyer des informations plus int\u00e9ressantes. Veuillez noter que ces informations sont uniquement destin\u00e9es \u00e0 notre usage personnel. Nous ne les divulguons ni les partageons avec des tiers. Si vous ne souhaitez pas qu\u2019il en soit ainsi, vous pouvez modifier les param\u00e8tres des cookies dans votre navigateur.<\/p>\n o Nous utilisons \u00e9galement Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies pour analyser la mani\u00e8re dont les visiteurs utilisent notre site. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookies concernant l’utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises \u00e0 Google et stock\u00e9es par ce dernier sur des serveurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Google utilise ces informations pour \u00e9valuer votre utilisation de notre site Web, compiler des rapports sur l’activit\u00e9 du site et fournir d’autres services li\u00e9s \u00e0 l’activit\u00e9 du site et \u00e0 l’utilisation d’Internet. Google peut \u00e9galement transmettre ces informations \u00e0 des tiers lorsque la loi l\u2019y oblige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera votre adresse IP \u00e0 aucune autre donn\u00e9e d\u00e9tenue par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en s\u00e9lectionnant les param\u00e8tres appropri\u00e9s de votre navigateur Web. Veuillez toutefois noter que, si vous le faites, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas utiliser pleinement notre site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez express\u00e9ment au traitement de vos donn\u00e9es nominatives par Google dans les conditions et pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus.<\/p>\n 11. Divulgation \u00e0 des tiers<\/strong><\/p>\n o BOMPORTO n’utilisera pas vos informations personnelles \u00e0 d\u2019autres fins que celles li\u00e9es \u00e0 nos services, conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. Il ne les fournira pas \u00e0 des tiers, sauf si cela est n\u00e9cessaire pour compl\u00e9ter votre r\u00e9servation chez nous ou pour vous prot\u00e9ger ou prot\u00e9ger BOMPORTO contre la fraude ou le vol.<\/p>\n o Si vous nous faites part de vos commentaires via notre partenaire d\u2019examen Revinate (les conditions compl\u00e8tes figurent ici), vous acceptez que les deux parties aient le droit de stocker, archiver, copier, distribuer, transmettre, rendre public, diffuser vers tout dispositif de r\u00e9ception et afficher la r\u00e9vision, quelle que soit la forme de transmission (notamment via Internet, les services num\u00e9riques mobiles, les plates-formes et services de t\u00e9l\u00e9communication, la t\u00e9l\u00e9vision, la presse \u00e9crite, etc.). Ceci inclut le droit d’exporter la r\u00e9vision en totalit\u00e9 ou en partie vers des plates-formes de m\u00e9dias sociaux et d\u2019autres r\u00e9seaux d’intercommunication et\/ou des services en ligne ax\u00e9s sur l’utilisateur et les mettre \u00e0 la disposition de tiers, y compris le droit de ces tiers de distribuer \u00e9galement le contenu eux-m\u00eames via les plates-formes et les services susmentionn\u00e9s.<\/p>\n o BOMPORTO transmet des donn\u00e9es personnelles, y compris des informations sur votre mode de paiement et votre r\u00e9servation, \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit qui a \u00e9mis la carte avec laquelle vous avez effectu\u00e9 la r\u00e9servation. Nous pouvons \u00e9galement divulguer des informations personnelles \u00e0 l\u2019une des soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe.<\/p>\n o Pour votre commodit\u00e9 et votre information, le site internet de l’h\u00f4tel propose des liens vers d’autres sites internet. Ces sites peuvent avoir des politiques de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 diff\u00e9rentes. Nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le sur ces informations, ni aucune responsabilit\u00e9 \u00e0 leur \u00e9gard.<\/p>\n o Ces sites Web tiers peuvent contenir des politiques de confidentialit\u00e9 diff\u00e9rentes de celles du site Web de l’h\u00f4tel et nous vous encourageons \u00e0 consulter et \u00e0 comprendre leurs politiques de confidentialit\u00e9 avant de leur fournir des informations.<\/p>\n 12. Votre consentement<\/strong><\/p>\n En utilisant nos services et en acc\u00e9dant \u00e0 notre site Web, vous consentez \u00e0 la collecte et \u00e0 l’utilisation des informations d\u00e9crites ci-dessus dans notre politique de confidentialit\u00e9, telle que modifi\u00e9e de temps \u00e0 autre par nous.<\/p>\n Si vous avez d’autres questions concernant notre politique de confidentialit\u00e9 ou son application, ou si vous souhaitez nous poser des questions sur les informations que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, veuillez nous contacter au +351 211 160 200 ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse nr@bomportohotels.com.<\/p>\n Si nous modifions notre politique de confidentialit\u00e9, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous sachiez toujours quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ce site Web (\u00ab site \u00bb) est exploit\u00e9 par Bomporto Hotels (\u00ab Bomporto \u00bb), soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e au Portugal sous le […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2564","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n